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中国平安(601318.sh):公司的ai深度融合在金融及医疗健康业务场景中,ai专利的申请量全球领先-j9九游会登陆
clz123
2023-06-16
【金融实况】
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格隆汇6月1日丨有投资者向中国平安(601318.sh)提问,“公司的业务发展有结合ai深度开展吗?如果有具体的情况如何?”
中国平安回复称,公司有领先的ai技术,包括人员、技术应用及专利。公司的ai深度融合在金融及医疗健康业务场景中。截至2022年12月31日,公司科技专利申请数领先多数国际金融机构,累计达46077项,较年初增加7657项。其中ai专利的申请量全球领先。2022年,平安ai坐席驱动产品销售规模同比增长25%,销售额达到3444亿元;公司每天百万级的客户服务中,ai坐席服务量在客服总量中占比达82%。
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